Tudo o que você precisa saber,
de forma simples e direta.

Você pode entrar em contato conosco por telefone ou WhatsApp pelo número (21) 3281-6111, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados e domingos, das 8h às 12h.

Se preferir, visite uma de nossas unidades presenciais ou preencha o formulário online para receber sua cotação. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h.

Sim. O Clube Unir é oficialmente cadastrado na SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), órgão responsável por regulamentar e fiscalizar as associações de proteção patrimonial mutualista no Brasil, conforme a Lei Complementar 213/2025.

Você pode conferir esse cadastro a qualquer momento, diretamente no site oficial da SUSEP: Consultar Cadastro na Susep

O Clube Unir é uma associação de proteção veicular, e não uma seguradora. Seu Programa de Proteção Automotiva funciona por meio da participação dos associados e do rateio das despesas relacionadas aos eventos protegidos, conforme as regras previstas em regulamento.

Com mais de 11 anos de atuação, o Clube Unir possui unidades físicas no Rio de Janeiro, atendimento presencial e digital, Assistência 24h e processos definidos para análise, reparação e indenização.

A proteção veicular é um modelo coletivo no qual os associados compartilham despesas decorrentes de eventos previstos no programa. Dependendo do plano contratado, o Clube Unir pode oferecer proteção para situações como:

• Roubo e furto
• Colisão
• Capotamento e abalroamento
• Incêndio
• Alagamento e outros fenômenos da natureza
• Danos a terceiros
• Assistência 24h
• Carro reserva e outros benefícios

As condições, limites e exclusões dependem do plano e do regulamento.

Não. O seguro tradicional é oferecido por uma seguradora e funciona por meio de uma apólice. O Clube Unir é uma associação sem fins lucrativos, na qual os participantes integram um programa de proteção baseado no rateio das despesas.

O rateio é a divisão das despesas do programa entre os associados participantes. Mensalmente, os custos relacionados aos eventos protegidos são apurados conforme os critérios estabelecidos no regulamento.

Por isso, manter as obrigações em dia é fundamental. Em caso de atraso, a proteção pode ser suspensa e sua reativação depende dos procedimentos previstos pelo Clube Unir.

Sim. Sempre que você precisar acionar a proteção para realizar reparos no seu veículo, haverá a aplicação da cota de participação, conforme as condições do plano contratado. Isso se aplica, por exemplo, em casos de colisão, alagamento parcial, incêndio parcial ou roubo/furto com recuperação do veículo e avarias.

A cota de participação deve ser paga diretamente à oficina autorizada, para que os reparos do veículo possam ser iniciados. Os valores e limites mínimos da cota de participação variam de acordo com a categoria do veículo e o plano contratado.

Quando ocorre um evento previsto no plano, existem duas possibilidades principais.

Reparação parcial — quando o veículo pode ser reparado, ele é encaminhado conforme os procedimentos do Clube Unir e as condições previstas no regulamento.

Indenização integral — pode ocorrer, em regra, nos casos de roubo ou furto não recuperado ou quando o valor dos reparos ultrapassa 75% do valor do veículo na Tabela Fipe. A análise considera as condições do veículo, documentação e regras do programa.

Em casos de indenização, o prazo para realização do ressarcimento é de até 30 dias úteis, contados a partir do recebimento de toda a documentação.

Importante: o valor do ressarcimento poderá ser calculado com base no valor do veículo pela Tabela FIPE vigente no mês do evento ou de acordo com o grupo de cobertura contratado, conforme as condições previstas no contrato.

A proteção não é irrestrita. Algumas situações podem resultar em negativa, conforme o regulamento, como:

• Pagamento em atraso
• Condutor sem habilitação válida ou adequada
• Ocorrência sob efeito de álcool ou substâncias tóxicas
• Falta de manutenção ou negligência
• Alterações que comprometam a segurança do veículo
• Danos decorrentes de desgaste ou defeito mecânico
• Reparos iniciados sem autorização
• Informações falsas ou incompletas
• Falta de dispositivo rastreador quando obrigatório
• Danos anteriores à adesão

Cada ocorrência é analisada individualmente.

Em caso de colisão, roubo, furto ou outro evento previsto:

• Garanta a segurança das pessoas envolvidas
• Entre em contato com o Clube Unir
• Faça o boletim de ocorrência quando aplicável
• Registre fotos e informações do local e dos envolvidos
• Evite fazer acordos com terceiros por conta própria
• Em caso de roubo ou furto, acione o rastreamento quando houver dispositivo instalado
• Aguarde a autorização antes de iniciar qualquer reparo

A documentação necessária varia conforme o tipo de ocorrência.

O associado também possui responsabilidades importantes, como:

• Manter os pagamentos em dia
• Manter os dados cadastrais atualizados
• Informar mudanças na utilização ou características do veículo
• Manter dispositivos obrigatórios funcionando
• Comunicar rapidamente uma ocorrência
• Apresentar informações e documentos verdadeiros

O regulamento reúne as principais informações sobre proteções, exclusões, rateio, cota de participação, prazos, documentos, indenização, reparos e obrigações do associado.

Por isso, a leitura antes da adesão é uma das melhores formas de entender exatamente como funciona a proteção veicular contratada.

O Clube Unir possui mais de 11 anos de atuação, atendimento presencial e digital, Assistência 24h, rede de prestadores e regras estabelecidas em regulamento.

Mais importante do que procurar uma promessa de que "tudo está protegido" é escolher uma associação que apresente com clareza o que está protegido, quais são os limites e quais são as responsabilidades de cada parte.

Faça sua cotação, conheça as condições do seu plano e proteja seu veículo com o Clube Unir.